Estas são as perguntas frequentes sobre a plataforma. Se tiver outras questões, no final tem um formulário de contacto, teremos todo o gosto em ajudá-lo.
O registo é simples. A partir do criar página de perfil deve preencher os campos obrigatórios e ler e aceitar a política de privacidade. De seguida, receberá um email de confirmação para ativar a sua conta. Caso não receba o email, por favor, contacte-nos através do info@sugardaddyplanet.com.
Para fazer login, existe um botão no topo da plataforma que diz Entrar. Uma vez clicado, será aberta uma nova janela onde poderá introduzir o seu nome de utilizador e palavra-passe, ou o seu email e palavra-passe. Também pode inicie sessão diretamente a partir daqui.
Se esqueceu a sua palavra-passe, pode recuperá-la na página de início de sessão. Primeiro, clique em Recuperar Password, o sistema pedir-lhe-á o seu endereço de e-mail. Após a introdução, receberá um e-mail onde poderá alterar e definir uma nova palavra-passe. Também pode fazê-lo a partir daqui: página de recuperação de palavra-passe.
Se precisar de alterar o seu endereço de email, pode fazê-lo no seu perfil, em Definições tab. Elimine o seu endereço de e-mail antigo e introduza o novo. Uma mensagem será enviada para o e-mail antigo a pedir-lhe para aceitar a alteração – como mostrado nesta captura de ecrã:
No Perfil separador irá encontrar o Editar botão, onde pode fazer as alterações necessárias ao seu perfil, incluindo a alteração do seu nome de utilizador – como é mostrado nesta captura de ecrã:
Ao abrir o seu perfil, terá de adicionar uma foto. Lembre-se que os perfis sem foto são eliminados. Se desejar alterar a sua foto, pode fazê-lo no mesmo local da sua foto de perfil: basta tocar na sua foto de perfil e Alterar foto o botão aparecerá.
Se desejar carregar fotografias para o seu álbum, pode fazê-lo a partir do Média separador, onde pode partilhar fotos, vídeos e até música no seu perfil.

Em alguns casos, o sistema pode não permitir o carregamento de fotografias se estas forem demasiado grandes, demasiado pesadas ou usarem um formato incompatível.
Pode usar ferramentas online para reduzir o tamanho de ficheiros, como tinyjpg (tinyjpg.com). Pode também tentar carregar fotografias diferentes. Se detetar algum erro, pode contactar-nos através do nosso formulário de contacto.
Não há limite para o número de fotografias, pelo que pode carregar tantas quantas desejar.
Não são permitidas fotografias de grupo nem fotografias que mostrem menores. Não são permitidas fotografias que violem as normas de comunidade e de respeito.
Isto inclui imagens com conteúdo violento, sexualmente explícito ou de nudez não consensual, bem como fotografias que promovam ódio, assédio, racismo ou qualquer forma de discriminação. Fotografias que violem a privacidade de terceiros também são proibidas.
Caso alguma das suas fotos tenha desaparecido, um moderador pode tê-la removido por não cumprir as regras do site. Se discorda, envie um e-mail para info@sugardaddyplanet.com.
Devido a mau uso por alguns perfis, esta opção não se encontra disponível. Sendo esta plataforma de encontros, a promoção de outras redes sociais não é permitida.
Ao Sugar Daddy Planet nós não verificamos perfis no registo inicial, mas realizamos verificações em perfis suspeitos ou reportados.
Em alguns casos, se um moderador considerar um perfil suspeito ou possivelmente falso, pode ser solicitada uma verificação para confirmar a autenticidade. A verificação é efectuada através de uma videochamada ou de um gesto fotográfico.
A nossa plataforma funciona simplesmente através de um sistema de adesão, onde os Sugar Daddies têm de pagar para conversar com as Sugar Babies.
Existem três tipos de adesões: mensal (Bronze), trimestral (Silver) e anual (Gold).
Sugar Babies têm um gratuito Desfruta, bebé adesão.
Os reembolsos são feitos para a sua conta bancária e demoram aproximadamente 10 dias. Pode consultar a nossa Política de Reembolso e Termos de Serviço aqui.
Pode cancelá-lo a partir do Subscrição no seu perfil. O sistema pedir-lhe-á que confirme. Uma vez cancelada e terminado o período contratado, deixará de ter acesso às mensagens.
Se cancelou a sua subscrição, esta terminará no final do período contratado. A partir daí, a opção de enviar mais mensagens já não estará disponível. Para continuar, terá de efetuar um novo pagamento.
Pode pagar com cartão de crédito, débito ou pré-pago. Apple Pay, Link e Google Pay também estão disponíveis. Aceitamos Visa, Mastercard e Maestro.
Não oferecemos pagamento direto via PayPal, mas aceitamos cartões de débito PayPal.
Significa que o utilizador está online e pode conversar com ele. Quando enviar uma mensagem, ele receberá uma notificação.
Dentro da conversa com o utilizador que deseja bloquear, clique nos três pontos no canto superior direito. Aí encontrará a opção para bloquear o utilizador. Uma vez bloqueado, esse utilizador não poderá enviar-lhe mais mensagens.
Se quiser desbloquear alguém, vá ao menu de três pontos, onde encontrará uma lista dos membros bloqueados.
Sem uma subscrição, não pode conversar.
Do Notificações separador, pode desativar as notificações de mensagens.
Se não pretender receber boletins informativos, pode anular a sua inscrição através da página de anulação da inscrição por correio eletrónico.
As fotos e mensagens podem ser eliminadas clicando em cada mensagem enviada. Surgirá um menu com três pontos onde poderá eliminá-las. Pode também eliminar toda a conversa.
Cada perfil tem um botão que pode usar para denunciar membros caso acredite que estão a fazer mau uso da plataforma.
Cada perfil tem um Enviar mensagem botão. Se for um Sugar Daddy sem subscrição, não poderá contactar membros. Visite o Opções de Adesão aqui.
Não é permitida a venda de fotografias ou a promoção de redes sociais de venda de conteúdos. As videochamadas eróticas em troca de uma compensação financeira também não são permitidas.
Não, o "sugar dating" não tem nada a ver com relações exclusivamente online. O "sugar dating" é uma relação presencial.
Tenha em atenção que as plataformas de sugar dating não aparecem nas lojas de aplicações comuns, pelo que o nosso site funciona através de um navegador. Os navegadores utilizam o sistema de notificações push, que deverá ativar para receber notificações. Encontrará como ativá-las e configurá-las em o nosso guia do utilizador.
Ao Sugar Daddy Planet utilizamos um sistema de geolocalização. Se o seu IP for de fora do Reino Unido, o seu perfil poderá ser eliminado ou poderá não lhe ser possível aceder.
Caso tenha perdido a sua palavra-passe por algum motivo e não consiga recuperá-la, pode escrever-nos para info@sugardaddyplanet.com ou através do nosso formulário de contacto.
Para apagar a sua conta, vá a Definições separador e depois selecionar Eliminar Perfil.
Se desejar cancelar a sua subscrição, também o pode fazer a partir do Definições separador de separadores Subscrição.
Os perfis são aprovados automaticamente, embora o nosso sistema de segurança verifique se as fotos e os dados estão corretos através de verificação por e-mail e foto.
Sim, os cartões pré-pagos são aceites.
Primeiro, verifique a pasta de Spam, pois alguns e-mails podem ir parar lá.
Se ainda assim não o conseguir encontrar, envie-nos um e-mail para support@sugardaddyplanet.com ou submeta um ticket através do formulário de contacto.
Em alguns casos, o nosso bot verifica palavras específicas para prevenir pedidos sexuais ou similares. Noutros casos, um utilizador pode ter reportado o seu perfil.
Se quiser saber a razão exata, contacte-nos através do formulário de contacto ou em info@sugardaddyplanet.com.
Se enviar demasiadas mensagens seguidas ou repetitivas, o sistema irá bloquear o seu chat para evitar spam.
Terá de aguardar uma hora antes de poder voltar a enviar mensagens.