Pagalbos centras ir Dažnai užduodami klausimai

Šie yra dažniausiai užduodami klausimai apie platformą. Jei turite daugiau klausimų, apačioje rasite kontaktinę formą, mielai jums padėsime.

Kaip užsiregistruoti?

Registracija paprasta. Nuo sukurti profilio puslapį privalote užpildyti privalomus laukelius ir perskaityti bei sutikti su privatumo politika. Po to gausite patvirtinimo el. laišką, kad suaktyvintumėte savo paskyrą. Jei negausite laiško, susisiekite su mumis el. paštu info@sugardaddyplanet.com.

Kaip prisijungti?

Norėdami prisijungti, platformos viršuje yra mygtukas, kuriame parašyta Prisijungti. Kai spustelėsite jį, atsidarys nauja kortelė, kurioje galėsite įvesti savo vartotojo vardą ir slaptažodį arba el. paštą ir slaptažodį. Taip pat galite prisijunkite tiesiai iš čia.

Kaip atkurti slaptažodį?

Jei pamiršote slaptažodį, galite jį atkurti prisijungimo puslapyje. Pirmiausia spustelėkite Atkurti slaptažodį, tada sistema paprašys jūsų el. pašto adreso. Įvedę jį, gausite el. laišką, kuriame galėsite pakeisti ir nustatyti naują slaptažodį. Tai taip pat galite padaryti iš čia: slaptažodžio atkūrimo puslapis.

Kaip galiu pakeisti savo el. pašto adresą?

Jei norite pakeisti savo el. pašto adresą, galite tai padaryti savo profilyje, skiltyje Nustatymai tab. Ištrinkite seną el. paštą ir įveskite naują. Senas el. paštas gaus pranešimą su prašymu patvirtinti pakeitimą – kaip parodyta šioje ekrano nuotraukoje:

Kaip galiu pakeisti savo vartotojo vardą?

In the Profilis sklendė, kurioje rasite Redaguoti mygtuką, kuriame galite atlikti reikiamus profilio pakeitimus, įskaitant vartotojo vardo keitimą – kaip parodyta šioje ekrano kopijoje:

Kaip įkelti nuotraukas?

Atidarę savo profilį turite pridėti nuotrauką. Nepamirškite, kad profiliai be nuotraukos yra ištrinami. Jei norite pakeisti nuotrauką, tai galite padaryti toje pačioje vietoje, kur ir profilio nuotrauką: tiesiog bakstelėkite profilio nuotrauką ir Keisti nuotrauką mygtukas bus rodomas.
Jei norite įkelti nuotraukas į savo albumą, galite tai padaryti iš Žiniasklaida skirtuką, kuriame galite bendrinti nuotraukas, vaizdo įrašus ir net muziką savo profilyje.

Ekrano kopija: kaip pridėti daugiau nuotraukų ir pakeisti profilio nuotrauką


Kodėl negaliu įkelti nuotraukų?

Kai kuriais atvejais sistema gali neleisti įkelti nuotraukų, jei jos yra per didelės, per sunkios arba naudojamas nesuderinamas formatas.
Galite naudoti internetinius įrankius, kad sumažintumėte failų dydį, pvz. tinyjpg (tinyjpg.com). Taip pat galite pabandyti įkelti skirtingų nuotraukų. Jei pastebėjote klaidų, galite susisiekti su mumis per kontaktinę formą.

Kiek nuotraukų galiu įkelti?

Nuotraukų skaičius neribojamas, todėl galite įkelti tiek, kiek norite.

Kokios nuotraukos neleidžiamos?

Grupinių nuotraukų arba nuotraukų, kuriose yra nepilnamečių, daryti neleidžiama. Nuotraukos, pažeidžiančios bendruomenės ir pagarbos standartus, neleidžiamos.
Tai apima vaizdus su smurtiniu, atvirai seksualiniu ar nesankcionuotu nuogumo turiniu, taip pat nuotraukas, kurios propaguoja neapykantą, priekabiavimą, rasizmą ar bet kokią diskriminacijos formą. Taip pat draudžiamos nuotraukos, pažeidžiančios kitų privatumą.

Kodėl mano nuotraukos dingo?

Jei kuri nors iš jūsų nuotraukų dingo, moderatorius galėjo ją pašalinti dėl svetainės taisyklių nesilaikymo. Jei su tuo nesutinkate, rašykite el. paštu info@sugardaddyplanet.com.

Dėl kai kurių paskyrų piktnaudžiavimo ši parinktis neprieinama. Kadangi šis tinklalapis yra pažinčių platforma, kitų socialinių tinklų reklamavimas neleidžiamas.

Kas yra internetinis tikrinimas ir kaip jis veikia?

Svetainėje Sugar Daddy Planet mes nepatvirtiname profilių pradinės registracijos metu, tačiau tikriname įtartinus ar praneštus profilius.
Kai kuriais atvejais, jei moderatorius laiko profilį įtartinu arba galimai netikru, gali būti paprašyta patvirtinti tapatybę. Tapatybė tikrinama vaizdo skambučiu arba gestų nuotrauka.

Kas yra narystės ir kokios yra prieinamos?

Mūsų platforma veikia paprastai naudojant narystės sistemą, už kurią „cukraus tėčiai“ turi mokėti, kad galėtų susirašinėti su „cukraus pupelėmis“.
Yra trys narystės tipai: mėnesinė (Bronzinė), ketvirčio (Sidabrinė) ir metinė (Auksinė).
Sugar Babies turi nemokamą Mėgaukitės, kūdiki narystė.

Kaip grąžinami pinigai, jei reikalavimai patenkinti?

Pinigai grąžinami į jūsų banko sąskaitą ir trunka maždaug 10 dienų. Jūs galite perskaityti mūsų Grąžinimo politika ir paslaugų teikimo sąlygos čia.

Kaip atšaukti mano prenumeratą?

Jūs galite tai atšaukti iš Prenumerata skirtuko jūsų profilyje. Sistema paprašys patvirtinti. Kai atšauksite ir pasibaigs sutartinis laikotarpis, nebegalėsite pasiekti pranešimų.

Kas nutinka, kai baigiasi mano narystė?

Jei atšaukėte narystę, ji baigsis pasibaigus sutartiniam laikotarpiui. Nuo tada galimybė siųsti daugiau žinučių bus negalima. Norint tęsti, reikės atlikti kitą mokėjimą.

Kaip galiu sumokėti?

Galite mokėti kredito, debeto arba išankstinio apmokėjimo kortele. Taip pat priimame „Apple Pay“, „Link“ ir „Google Pay“. Priimame „Visa“, „Mastercard“ ir „Maestro“.

Ar PayPal prieinamas kaip mokėjimo būdas?

Mes nesiūlome tiesioginio PayPal apmokėjimo, bet priimame PayPal debetines korteles.

Žalias taškas šalia vartotojo vardo reiškia, kad jis šiuo metu yra prisijungęs ir aktyvus.

Tai reiškia, kad naudotojas yra prisijungęs ir galite su juo kalbėtis. Kai išsiųsite žinutę, jie gaus pranešimą.

Kaip galiu užblokuoti nepageidaujamą profilį?

Tiesioginiame pokalbyje su vartotoju, kurį norite užblokuoti, viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite tris taškus. Ten rasite parinktį užblokuoti vartotoją. Užblokavus šis vartotojas nebegalės jums siųsti žinučių.


Kaip galiu pašalinti blokus?

Jei norite atrakinti narį, eikite į trijų taškų meniu, kur rasite savo užblokuotų narių sąrašą.

Kokius apribojimus turi ne užsiprenumeravę nariai?

Be prenumeratos negalėsite kalbėtis.

Kaip atsisakyti pranešimų ir naujienlaiškių?

Nuo Pranešimai tabe, galite išjungti pranešimų pranešimus.
Jei nenorite gauti naujienlaiškių, galite atsisakyti jų prenumeratos el. pašto atsisakymo puslapyje.

Kaip galiu ištrinti žinutes ar nuotraukas iš savo pokalbio?

Nuotraukas ir žinutes galima ištrinti spustelėjus kiekvieną siųstą žinutę. Atsidarys meniu su trimis taškeliais, kur galėsite jas ištrinti. Taip pat galite ištrinti visą pokalbį.

Kaip galiu pranešti apie narį?

Kiekviename profilyje yra mygtukas, kurį galite panaudoti pranešti apie narius, jei manote, kad jie netinkamai naudoja platformą.


Kaip galiu susisiekti su nariais?

Kiekviena paskyra turi Siųsti žinutę Mygtukas. Jei esate „Sugar Daddy“ be prenumeratos, negalite susisiekti su nariais. Apsilankykite Narystės parinktys čia.

Ar leidžiama parduoti nuotraukas ar mokamus vaizdo skambučius?

Draudžiama parduoti nuotraukas ar reklamuoti turinį parduodančius socialinius tinklus. Taip pat neleidžiami erotiniai vaizdo skambučiai už finansinį atlygį.

Ar gali būti pasiūlyti kiti santykių tipai?

Ne, „sugar dating“ neturi nieko bendra su santykiais tik internete. „Sugar dating“ yra santykiai gyvai.

Kodėl negaunu naujų pranešimų pranešimų?

Atkreipkite dėmesį, kad cukraus pažinčių platformų nėra įprastose programų parduotuvėse, todėl mūsų svetainė veikia per naršyklę. Naršyklės naudoja momentinių pranešimų sistemą, kurią turite įgalinti norėdami gauti pranešimus. Kaip juos aktyvuoti ir konfigūruoti rasite mūsų vartotojo vadovas.

Kodėl negaliu pasiekti savo profilio?

Svetainėje Sugar Daddy Planet Mes naudojame geografinės lokacijos sistemą. Jei jūsų IP adresas yra iš ne Jungtinės Karalystės, jūsų profilis gali būti ištrintas arba jūs negalėsite jo pasiekti.
Jei dėl kokių nors priežasčių pametėte slaptažodį ir negalite jo atkurti, galite mums parašyti adresu info@sugardaddyplanet.com ar per mūsų kontaktai forma.

Kaip galiu ištrinti savo paskyrą?

Norėdami ištrinti paskyrą, eikite į Nustatymai Tab ir tada pasirinkite Ištrinti profilį.
Jei norite atšaukti savo prenumeratą, taip pat galite tai padaryti iš Nustatymai tbl po Prenumerata.

Per kiek laiko patvirtinamas profilis?

Profiliai tvirtinami automatiškai, nors mūsų saugumo sistema elektroniniu paštu ir nuotraukų patikrinimu tikrina, ar nuotraukos ir duomenys yra teisingi.

Ar galiu naudoti išankstinio mokėjimo kortelę narystei?

Taip, išankstinio apmokėjimo kortelės yra priimamos.

Aš negavau aktyvinimo el. laiško — ar galite jį persiųsti?

Pirmiausia patikrinkite savo Šlamštų (Spam) aplanką, nes kai kurie el. laiškai gali patekti ten.
Jei vis dar negalite jo rasti, siųskite mums el. laišką adresu support@sugardaddyplanet.com arba pateikite bilietą per kontaktai forma.

Kodėl mano paskyra buvo pažymėta kaip šlamštas?

Kai kuriais atvejais mūsų robotas tikrina tam tikrus žodžius, kad užkirstų kelią prašymams dėl sekso ar panašiems dalykams. Kitais atvejais vartotojas gali būti pažymėjęs jūsų profilį.
Jei norite sužinoti tikslią priežastį, susisiekite su mumis per kontaktinę formą arba el. pašto adresu info@sugardaddyplanet.com.

Staiga negaliu siųsti žinučių

Jei siųsite per daug žinučių iš eilės ar pasikartojančių žinučių, sistema užblokuos jūsų pokalbį, kad būtų išvengta šlamšto.
Turėsite palaukti vieną valandą, kol vėl galėsite siųsti žinutes.

Jei reikia daugiau pagalbos, galite susisiekti per šią kontaktinę formą:

    INGRESA EN TU CUENTA CREAR UNA CUENTA NUEVA

    Jūsų privatumas mums yra svarbus, todėl niekada neišnuomosime ir neparduosime jūsų informacijos.

     
    ×

     
    ×
    ¿HAS OLVIDADO TUS DATOS?
    ×

    Subir